O Plano para retomada do turismo no RN define protocolos de atendimento a ser seguido pelas empresas do turismo, em casos de turistas com suspeita de COVID-19 ou que informem estar com sintomas da doença. São apresentados também critérios mínimos gerais de higiene pessoal, segurança sanitária, distanciamento social e sanitização em geral que devem ser seguidos pelo hotéis e pousadas; receptivos e áreas de visitação, restaurantes e bares, e transportes como os buggys e até barcos e lanchas.

O projeto também prevê a implementação de um selo que ateste que as empresas estão aptas a seguir os protocolos de saúde definidos e a elaboração de um plano de promoção do destino Rio Grande do Norte.

O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac RN) vai ofertar capacitações online gratuitas para trabalhadores do segmento. Foram centenas de vagas disponibilizadas através do Programa Senac de Gratuidade (PSG).

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